一是强化宣传“增流量”。采取“点线面”结合方式，在镇综治中心、各村、社区，以设立咨询台、发放宣传资料、开展入户走访等形式，加大宣传力度，零距离接访交流，引导广大群众依法有序合理表达诉求，共发放宣传资料1200余份，接受群众咨询30余人次。二是领导包案“减存量”。对群众反映强烈、涉及面广、情况复杂的遗留问题信访件，由班子成员包案督办，管区书记、包村干部共同参与，采取“听汇报、商案情、查案卷、出点子”等方式，一天一督办，三天一调度，一周一通报，逐件跟踪督办，力促信访存量按时按量“清仓见底”。三是矛盾化解“去增量”。持续开展矛盾纠纷大排查大化解工作，共排查出婚姻家庭、邻里纠纷、经济纠纷等矛盾点28个，建立工作台账，明确责任人，限期化解，把矛盾点解决在萌芽状态。四是网格管理“防变量”。健全预警网络体系，各村、社区配备2-3名信访信息员，形成了镇、村、组三级信访排调工作“互联网”，实行不间断巡查，一旦发现信访苗头及时上报，有效预防和化解不稳定因素。
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