县司法局“三张牌”提升法律援助群众满意度

发布时间：2015-11-11 14:58 来源:豫都网我要投稿

[摘要]县司法局以服务社会为出发点，以保障民生为立足点，以群众满意度为落脚点，积极落实法律援助提质增效工作，取得了较好的成效。一是坚持问题导向牌。结合实际，整合法律援助资源，择优选择具有较强工作经验的律师组成法律援助服务小分队，深入基层开展法律...

县司法局以服务社会为出发点，以保障民生为立足点，以群众满意度为落脚点，积极落实法律援助提质增效工作，取得了较好的成效。一是坚持问题导向牌。结合实际，整合法律援助资源，择优选择具有较强工作经验的律师组成法律援助服务小分队，深入基层开展法律援助活动。坚持开展日常电话回访，加强对办案质量的监督掌控。对办理的法律援助案件回访率达到100%，受援对象满意度100%。二是完善贴近需求牌。完善“完善半小时法律援助服务圈”，在武装部、工会、妇联、残联、公安局交警队建立法律援助工作站，全县17个乡镇、河南导航律师事务所、六个法律服务所设立了法律援助受理点，形成了“横向到边、纵向到底”的县、乡、村法律援助网络。继续畅通农民工法律援助“绿色通道”，做到优先受理、优先指派、优先办理。今年以来，共受理农民工法律案件 210件，提供法律咨询350人次，为农民工追回赔偿约130万余元。三是立足民生服务牌。以“法律六进”活动为契机，指导律师和基层法律服务工作者定期到村（社区）开展法律服务，为群众提供方便快捷的法律援助服务。通过主题日开展针对妇女儿童、农民工、老年人等弱势群体法律援助宣传。今年以来，开展弱势群体宣传30场次，接待咨询群众2400 余人次，发放宣传资料3800余份。