关于开通“人民来信绿色通道”的公告

为加强党和政府与人民的血肉联系，进一步畅通信访渠道，降低群众的信访成本，方便群众向党委、政府反映情况，提出意见建议，建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序，经研究决定，在全市范围内开通“人民来信绿色通道”。现将相关事项公告如下：

一、适用范围：濮阳市行政区域内公民、法人或其他组织，向各级党委、政府、信访部门及其负责人反映情况，提出意见建议的来信。

二、发信要求：发信人应使用符合国家标准的信封，必须在邮政营业网点柜台交寄，并在信封右上角标注“人民来信”字样，邮寄信件的方式必须是平信（挂号信、特快专递和包裹除外），同时符合邮政相关规定。

三、全市各邮政营业网点在收到信封右上角标注“人民来信”字样的信封时，不收取发寄人任何费用。在加盖“人民来信绿色通道”专用戳记后，做好分拣、封发、登记和投递工作，确保信件保密、安全、准确、及时邮递至收件人。

四、全市各级党委、政府及部门接到人民来信后，要按照国务院《信访条例》的规定进行办理，确保群众来信得到及时妥善处理。

五、该公告自发布之日起施行。

濮阳市信访局    濮阳市邮政管理局

2016年9月9日

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