本报讯“有什么问题，可以直拨打电话，或通过电子邮箱和来信反映。”近日，
南乐县“民声直拨台”办公室正式成立，并公布了反映问题的热线电话、电子邮箱和来信地址。
为进一步畅通
民生民意收集渠道，切实加强全县机关作风建设，提高办事效率，确保政令畅通，南乐县以县委县政府督查局专项查办室为依托，组建了南乐县“民声直拨台”办公室，负责重大社情民意的收集和处理。“民声直拨台”实行24小时全天候值班，主要受理群众反映的以下事项：环境保护、安全生产、食品安全、私搭乱建、乱占耕地等涉及群众切身利益的违规违法行为；职能部门或领导干部为官不为、为官乱为，对县委、县政府安排的重要工作贯彻落实不力、拖着不办，项目建设手续审批梗阻、办事效率低下等作风建设方面的突出问题；恶意阻工、“三强四霸”、影响重点项目建设等发展环境方面的突出问题；侵害群众合法权益的事项。“民生直拨台”实行“集中受理、分类处置、统一协调、限时办理”的工作机制，群众可直接拨打“民生直拨台”热线电话或发送电子邮件和来信反映问题。“民生直拨台”对受理的问题进行汇总整理后，第一时间呈送县委书记或县长，经领导批示后及时交给有关部门限期办理，并向反映人反馈办理结果。同时，对实名举报环境污染、安全生产隐患、食品安全和乱占耕地等违法违纪问题，经查证属实的，视情给予举报人一定数额的现金奖励。
“民声直拨台”运行以来，仅受理环境污染方面的投诉就有10余起，已及时转交环保部门处理。（蒋晓宇冯利昌）
《濮阳日报_2015-05-11_二版_开通“民声直拨台”汇民意解民忧汇民意解民忧》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://puyang.yuduxx.com/nanle/180673.html，谢谢合作！
