推行“群众办事党员跑腿”

　　本报讯今年年初，南乐县以推进基层四项基础制度建设为契机，在张果屯镇试点建设了党群服务中心，提供政策咨询、行政审批、矛盾调解、业务代办等服务，推行“群众办事党员跑腿”的全程办事代办措施，让老百姓享受到“小事不出村、大事不出镇”的便利服务。

　　据了解，该县在张果屯镇试点建设了1个乡镇级党群服务中心和6个村级党群便民服务中心，搭建了四级便民服务网，即1个镇级网格、4个区级网格、30个村级网格、91个片组级网格，聘用了565名农村党员作为网格员，负责每日收集村情民意、解决群众困难、化解矛盾纠纷、代办业务等工作，形成了由“群众跑腿”变为“群众动嘴干部跑腿”的工作局面。

　　同时，该县还推出了专家“预约式”信访代理服务、党代表联络员接待服务、群众反映问题首接服务、镇干部定期下访、一村一警服务等五项便民服务，抽调10名组织、司法、人社等业务骨干作为镇级代理员，聘请52名“五老人员”为村级代理员，实行“跟单式”代办服务，对程序简便、手续齐备、符合规定的事项，作为急办件直接办理；对需现场勘查或其他不能即办的事项，作为承办件承诺限时办理；对需由多个部门办理的申请事项作为联办件，承诺由党群服务中心组织联合办理。

　　据统计，张果屯镇党群服务中心自建成以来，共帮助群众解决各类困难事项680余件，打通了服务群众“最后一公里”的问题，得到了群众的一致好评。(李锦阳)

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