发布时间：2015-06-05 09:01 我要投稿
一是抓制度建设，规范运行。通过发放满意度测评表、设立举报投诉箱，健全完善便民中心各项规章制度，确保便民中心运行有章可循。二是抓窗口设置，方便群众办事。成立便民服务站，设立法律服务、社保服务、民政救济等窗口，形成“一个大厅对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”服务模式。三是抓培训指导，提升服务水平。做好对接工作，定期开展政治理论、业务技能等培训，提高窗口工作人员工作能力和业务水平。四是抓督查考核，提高办事效率。对相关服务规定、文明用语和人员到岗等落实情况进行督查。
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