台前县孙口镇：信访接待站倾力打造“群众工作之家”

　　镇党委坚持以人为本，着力在事情解决上下功夫，推进群众工作下移，切实解决群众反应的“热点”、“难点”问题。

　　一是强化落实“一岗双责”，实行科级干部坐班接访和分包管理区信访案件，今年共召开8次专题会议，研究处理信访问题;二是推行信访工作例会，每月召开1次信访例会，邀请包镇县领导参加，在充分发扬民主的基础上，畅所欲言，对群众反映的信访问题拿出切实可行的化解措施。三是实施信访代理制度，选配村信访代理员、维稳信息员，举办2期培训班，加强业务培训，把原来的“等群众上访”变为“替群众跑腿”。四是深化“民意快线”工作，发挥农村无职党员的模范作用，做好民情民意的收集、整理、上报，畅通信息反映渠道，实现党和群众无隔阂沟通。

　　截至目前，在限定时限内办结上级交办案件16件，办结率100%;党政领导接访受理案件51件，现场解决46件，分包、转办解决5件。实现100%化解。（台前县孙口镇  刘家广）

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