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仙庄镇多措并举规范信访工作

[摘要]一是加强领导。落实一岗双责,主要负责人亲自抓,班子成员既抓好分管工作,又抓好稳定工作。实行了党政领导公开集中接访制度,使一些信访问题得到及时妥善解决。二是强化宣传。严格按照“做到三不欠,坚持一条底线”原则,叫响两句话,即无理越级集体访不行...

 

 

一是加强领导。落实一岗双责,主要负责人亲自抓,班子成员既抓好分管工作,又抓好稳定工作。实行了党政领导公开集中接访制度,使一些信访问题得到及时妥善解决。二是强化宣传。严格按照“做到三不欠,坚持一条底线”原则,叫响两句话,即无理越级集体访不行,有理越级集体访也不行;无理取闹不行,有理取闹也不行。 三是抓好排查。抓早、抓小、抓苗头,切实做好不稳定因素的排查化解工作,从源头上减少群众信访。着力在抓好超前排查上下功夫,实现了由“救火”向“防火”转变。 四是抓好调处。高度重视群众初信初访的调处工作,对群众反映合理的问题,一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求,耐心细致地做好解释、说服工作,做到“事事有回音,件件有着落”,提高一次性处理信访问题的成功率,确保做到调处化解一批信访老户,不发生新的信访积案。


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