发布时间:2015-07-13 10:00 我要投稿
制度是推进各项工作的保证,为保证便民服务中心高效运作,提高服务水平,柳格镇严格督导考核,实行规范化管理。
一是办事公开制。便民服务中心坚持公平公正、合理合法、优质高效的办事原则,对前来办事的群众实行一次性告知制度,做到明明白白办事。
二是上岗挂牌制。便民服务中心工作人员实行挂牌亮像上岗,工作人员办公桌上设立工作台卡和工作人员去向牌,姓名、职责一目了然,确保工作时间不脱岗。
三是监督考核制。在便民服务中心内设立群众诉求服务台和便民服务意见箱,工作人员接受群众监督,并将日常监督情况纳入年终考核。
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