电子银行业务发展迅速

　　本报讯今年年初以来，面对电子银行业务在县域金融机构中起步晚等现状，濮阳县联社不等不靠，充分利用现有资源，加大宣传和营销力度，有力促进了电子银行业务的发展，使电子银行业务成为该联社新的业务增长点。截至6月底，全县卡存量940687张，较年初新增89160张；卡存款余额149270万元，较年初净增44926万元，完成全年银行卡存款任务的140.7%；发展网上银行和手机银行客户6755户，短信签约户数10339户，设立助农取款服务点1020个，新增农民金融自助服务点73个。

　　抓组织，领导高度重视。濮阳县联社领导班子高度重视电子银行业务发展，将电子银行业务作为全县农信社“三基三转三提升”战略的重要组成部分和促进农信社加快发展转型的重要抓手，在人、财、物等方面给予大力支持。充实电子银行业务从业人员队伍，保障业务顺利开展；为电子银行业务开辟“绿色通道”，优先立项、快速开发，保证电子银行业务迅速落地、及早上线。

　　抓宣传，营造良好环境。濮阳县联社采取以下措施：一是在城区及乡镇举行重大活动时或集会期间，发放金燕卡电子银行业务宣传资料。二是通过印刷墙体广告、张贴金燕卡宣传海报、悬挂条幅、摆放宣传展板、设立咨询台、安装电子屏等方式宣传金燕卡电子银行业务，积极开展“开户有礼”“刷卡有奖”等形式多样的宣传促销活动。三是加强银行卡安全宣传，以增强客户银行卡风险防范意识，打击银行卡犯罪，营造良好的用卡环境。

　　抓结算，提高硬件水平。濮阳县联社按照高标准、严质量、重提升、建精品的规划、建设理念，采取以下措施：一是在辖区内每个大社网点配设自助终端机的基础上，对业务量大的分社、储蓄所配设自助终端机。二是继续加大ATM自助设备布放力度。三是稳步推进农民金融自助通服务点建设，不断扩大服务区域。

　　抓培训，提高员工业务水平。濮阳县联社采取以下措施：一是加大对一线员工的培训力度，定期举办网银、银行卡业务操作，POS机操作及风险防范培训班，提高电子银行业务从业人员的专业素质、操作技能和风险防范能力。同时，为方便一线员工学习掌握银行卡方面知识，该联社把《河南省农村信用社自助设备管理办法》《网上银行业务管理实施细则》《河南省农村信用社收单业务管理办法》3个涉及银行卡业务方面的规章制度汇编成册，分发到每位一线员工手中。二是每月进行金融服务提升工作检查评比，对辖区内的所有信用社网点的卫生、银行卡业务操作进行检查评比，不断提高服务质量，最大限度地防范银行卡业务风险。三是及时制订、完善电子银行规章制度，严格按照制度办事、遵循流程操作。本着“安全第一、风险可控”的原则，要求手机银行、网上银行严格按照内部试运行、检查验收、监管备案、正式运行的流程开展业务，以有效防范系统风险和操作风险。（白阳省）

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