环卫工成立“老王帮你修”服务队10年成就“有困难找老王”美誉

　　人物简介：王存三，男，1962年出生，2004年加入中国共产党，中原油田第八社区管理中心员工。

　　事迹简介：2005年，王存三和几名同事一同组建了“老王帮你修”服务队。10年来，服务队立足岗位学雷锋，长期致力于志愿服务工作，帮助居民维修用具，维护设施，排忧解难，“有困难，找老王”成为小区居民的共识。

　　爱心帮扶组成团儿

　　“我姓王，他姓李，我们并不都姓王，却有一个响亮的名字叫老王。你能修，我能干，我们会的技能不相同，却为着共同的追求汇聚到同一支队伍―――老王帮你修服务队”。近日，一走进“老王帮你修”服务队工作室，映入眼帘的就是这首朴实而诚恳的服务队队歌。

　　服务队队长叫王存三，他是中原油田第八社区管理中心物业管理一区环卫绿化队队长。起初，只有王存三一个人帮小区居民义务维修用具，维护设施。随着“老王”的名气在小区里越来越大，找王存三帮忙的人越来越多，活儿的种类也越来越多，有的维修工作并不是老王的强项。2005年，王存三与5名同事一同组建了“老王帮你修”服务队。给服务队起名字的时候，有队员建议：“王队已有了良好的口碑，那就借王队的名儿提高咱服务队的知名度。”就这样，“老王帮你修”成为小区居民的便民通道。

　　为了帮助小区里的孤寡老人，服务队开展了定户结对服务。除了随叫随到的爱心志愿服务外，王存三在进行充分的调查统计后，有针对性地首批建立吕凤英、何贵宣等10位生活不能自理、孤寡、空巢老人的档案，作为长期帮助的对象，定期上门服务。后来，他们又增加了很多项目，凡是有益于小区居民的事情，他们都会义不容辞地去做。

　　哪有需要往哪钻

　　“他们就是一颗螺丝钉，哪里需要就去哪里。”这是小区居民对“老王帮你修”服务队的印象。

　　2014年8月，家住盟城小区桑濮里的李师傅突然给服务队打来电话，说厨房里的水管线漏水了。王存三和服务队队员刘继武提着工具箱赶到李师傅家里，发现是管线被腐蚀导致的确漏水，他们帮着李师傅买来管线，更换、安装好。

　　2012年夏天，市城区突降暴雨，盟城小区的地势为西高东低，不到1个小时，小区里的雨水全部流向东围墙外的帝丘路上，那里的水瞬间淹没到了行人的膝盖。车辆出不去，人员也无法行走，居民出行受到了严重影响。王存三带着服务队的队员全体出动，打开了路边的3个雨水井盖，以疏通积水。但他们很快发现，打开井盖后，原本应该迅速减少的积水，反而越积越多。大家仔细寻找污水源，发现是由于帝丘北路施工，那里的施工人员误将市里的排污管道接到了盟城小区的排污管线上，造成了濮阳市的污水一起流向帝丘路，导致帝丘路的水位短时间内迅速上升，有漫进小区的危险。

　　服务队队员一边打开了帝丘路所有的雨水井盖，一边告诉污水提升站全速排水，控制住了水涨的速度。经过3个小时的奋战，终于将路面积水排除干净。他们一个个浑身湿透，累得腰酸腿疼。但第二天一大早，他们又下到1.5米深的雨水井里,把濮阳市的排污管道与小区的排污管道分离开，避免再下大雨的时候雨水倒灌。

　　为居民服务心里高兴

　　几年下来，服务队在小区里打下了深厚的群众基础，居民每次提到这支服务队，都会把大拇指高高竖起。

　　2009年国庆节期间，小区新盟里4号楼一楼的两户住户，在家中不时闻到从窗外飘来的阵阵恶臭。他们出来查看，发现是地下室下水道阻塞，污水、粪便已从破裂的下水管中涌出。王存三修理完草坪恰好从这路过，了解情况后，回单位拿来自制的疏通下水道的工具，喊来服务队队员焦开建和黄志敏帮忙。他们一起挖开一个60公分的土坑找到下水管线，将下水道管线从中间切开，虽然阵阵臭味熏得让人难以靠近，但他却坚持着将堵塞在管内的粪便、污物都清理出来，然后用大一号的塑料管套在原来的管线上，再用铁丝捆绑牢固，就这样前前后后折腾5个多小时，堵塞的下水道终于恢复了畅通。临走前，他们还帮着居民把污物清理干净。两家人感动不已，代表整栋楼的居民给服务队送去感谢信。

　　“你们总是这样忙前忙后，干又脏又累的活儿，图个啥啊？”有居民这样问。“居民有需要，我们就愿意尽力帮忙。看着大家高兴，我们心里也高兴。”王存三说，他会把这份事业坚持做下去，只要他不倒，为居民服务就不会停下脚步。本报通讯员

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