开发区信息第146期

建设规范化综治中心 护航开发区平安发展

今年以来，政法办认真贯彻落实省、市关于全面推进基层综治中心规范化建设的决策部署，采取试点先行、全面推进的办法，积极探索乡、村两级综治中心规范化建设。通过“组织建设规范化、阵地建设规范化、工作机制规范化、网格治理规范化”四项举措，进一步整合资源，积聚力量，初步形成了以乡（镇、办）、村（社区）综治中心为龙头，各职能部门为依托，乡（镇、办）、村（社区）干部为基础，上下联动的综治工作新模式，为群众提供一站式、精细化、动态化服务管理，在维护稳定、化解矛盾、服务民生等方面发挥了重要作用。8月份综治中心运行以来，全区共接待群众来信来访52件，交（转）办21件，接受群众法律咨询185条，排查受理矛盾纠纷69件，调解67件，调解成功率达到97%。10月17日全省社会治安综合治理创新工作推进会濮阳现场会在濮阳市圆满召开，皇甫街道综治中心作为全省的观摩示范点，受到了全省各地市领导的充分肯定和高度评价。主要做法：

一是组织建设规范化。明确各乡（镇、办）以党委书记任综治委主任、党委副书记任综治委常务副主任的工作领导小组，全面负责综治中心工作。将公安、司法、信访、民政、教育等多部门纳入乡（镇、办）综治中心队伍建设，明确职责，统筹做好综治日常工作。健全村（社区）综治中心队伍建设，将社区“两委”干部、驻村民警、网格管理员作为村（社区）综治中心队伍骨干成员，同步完善居民小组民调队伍和治安巡逻队伍，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作局面。

二是阵地建设规范化。整合资源，按照“统一科室标牌、统一工作版面、统一办公设施”的“三统一”标准，高标准打造了乡镇（街道）综治中心“三室一厅”和村（社区）“两室”，并将综治中心工作经费纳入到财政预算，保证各项工作的顺利开展。规范软件资料，按照省、市指导意见的标准和实施要求，对综治工作资料重新进行分类整理并电脑存档管理，录入综治信息平台，完成了信息化管理工作。

三是工作机制规范化。综治中心运行实行“三个一”：一个窗口受理，一张清单交办，一个标准检验成效。以群众接待厅为重点窗口，落实首问负责制，谁第一个接待谁全程负责，直至问题办结，群众满意；以综合协调室为总调度，把群众反映的问题和日常排查的矛盾纠纷，一张清单交办给相关站所，坚持做到遇事不推诿、不扯皮，受理不刁难、不卡要，收件不积件、不压件，受理事件及时分流交（转）办。

四是网格治理规范化。按照“管理全覆盖、服务无盲点”的网格划分原则，将全区7个乡（镇、办）科学划分为四级网格，并将网格内人、地、物、事、情、组织等基本信息采集登记造册。每个网格内配备矛盾调解员、治安巡逻员、公安民警等管理服务人员，做到了“社情民意、矛盾纠纷、治安事件”第一时间收集掌控、上报登记、调处化解，有效预防和处置了治安事件、突发事件及群体性事件，形成了“民生服务有人办理、社情民意有人收集、矛盾纠纷有人化解、治安防范有人组织、特殊人群有人管理、法律政策有人宣传、重点事项有人报告”的“七有”工作新机制，进一步完善提升了基层综治工作制度化、规范化水平，基本实现了“小事不出村，大事不出乡，难事不出区，矛盾不上交、人员不上行”的平安、稳定局面。（政法办）

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